Hesap Silme

Glooowe · Hesabınızı ve verilerinizi silme

Glooowe hesabınızı ve hesabınıza bağlı tüm verileri iki yoldan silebilirsiniz.

1) Uygulama içinden (anında)

• Glooowe'yi açın, sağ üstteki Ayarlar simgesine dokunun.
• Hesap bölümünde Hesabımı sil'e dokunun ve onaylayın.

Silme anında gerçekleşir ve geri alınamaz.

2) E-posta ile

Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınızın e-posta adresinden destek@glooowe.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebinizi en geç 7 gün içinde işleme alır ve size bildiririz.

Neler silinir?

• E-posta adresiniz ve şifre özetiniz
• Kredi bakiyeniz ve satın alma/abonelik kayıtlarınızın hesapla ilişkisi
• Yapay zekâ üretim kayıtlarınız (hangi stil, ne zaman)

Neler kalır?

• Cihazınızın galerisine kaydettiğiniz görseller — bunlar sizin cihazınızdadır, biz bir kopyasını tutmayız.
• Yasal olarak saklamamız gereken fatura kayıtları (varsa), kişisel bilgiden arındırılmış hâlde.

Misafir hesaplar (e-posta bağlanmamış) uygulama silindiğinde kendiliğinden erişilemez hâle gelir; sunucudaki kaydı 90 gün hareketsizlikten sonra sileriz.